顧客との接触ポイントがオンライン化される中、企業は顧客との関係を構築し、維持するために新たな戦略を求められています。
本セミナーでは、接客DXを向上させるための重要なソリューションである「オンライン本人確認」と「リモート商談」に焦点を当てます。
本セミナーに参加することで、「お電話やWebサイトのご案内だけでは適切なカスタマーサポートが行えていない」など、オンライン接客に課題を感じていらっしゃる事業者様に対し、オンライン接客をスムーズに且つ確実に行うためのヒントをご紹介いたします。
なお、今回は株式会社TRUSTDOCKと株式会社オーシャンブリッジによる共催ウェビナーで開催し、TRUSTDOCKからはマイナンバーカードなどさまざまな身分証による本人確認が可能なeKYCサービス“TRUSTDOCK”、オーシャンブリッジからはWebページの画面共有などを通じて、簡単かつ安全にリモート商談が実現できる“Surfly”&“ISL Online”の活用事例などをご紹介いたします。ぜひご参加ください。
