2023年11月15日開催

完全オンラインの顧客体験を実現 〜金融サービスの手続きから本人確認までをデジタル完結~

更新日: 2023/10/24

顧客のデジタル化への期待の高まりや競争環境の変化により、金融機関は従来の店舗や郵送での煩雑な手続きを廃止し、顧客体験の在り方を大きく変革する必要に迫られています。

しかし、既存のシステムや業務プロセスが足枷となって検討が進まない、あるいは顧客視点で全体最適の業務設計ができず、結果として紙や手入力が残ってしまうという金融機関も多いのではないでしょうか。

本セミナーでは、「デジタル完結による顧客への迅速な金融サービス提供」について、業界に知見の深いテクノロジー企業のリーダーと共にその必要性を読み解き、融資や口座開設業務のデジタル化、オンライン本人確認のeKYC、電子契約の3つのソリューションを用いてどのように実現できるかを具体的にご紹介します。

  • 口座開設や融資の顧客体験をデジタル完結させることで、顧客満足度を向上させたい
  • 既に顧客体験はデジタル化されているが、行内の事務処理が煩雑で効率化させたい
  • 顧客体験の向上、行内の効率化とセキュリティ向上すべてを実現したい

上記のような課題をお持ちの方は、是非ご参加ください。

日時 2023年11月15日(水)15:00〜16:00
会場 Zoom
お申込・参加方法

以下のフォームからお申し込みください。

注意事項

同業の方、個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

受付は終了しました

こんな方におすすめ

金融サービスのデジタル化推進に課題を感じている方

DXの推進について本質的な課題を整理したい方

最先端の金融DXの事例が知りたい方

タイムライン

15:00〜

ごあいさつ

15:05〜

nCino「統合融資プラットフォーム事例のご紹介」

15:20〜

TRUSTDOCK「金融機関向けeKYC最新情報」

15:35〜

ドキュサイン・ジャパン「金融分野における電子化のポイント」

15:50〜
質疑応答
16:00
終了

登壇者

nCino_登壇者_中尾貴之

nCino株式会社

ストラテジックパートナーシップアンドアライアンス ディレクター

中尾 貴之

国内SI会社、コンサルティングファームを経て、2006年セールスフォース・ドットコムの立ち上げ期に入社。当時、金融機関を含めた世界最大級のプロジェクト導入などを経て、パートナーアライアンス部門に異動。

その後、Marketo、Adobeなど外資系の日本法人立ち上げに参画し、新規ビジネス開拓やパートナーエコシステム構築に従事。2020年2月よりnCinoにて現職を務める。

DocuSign_佐藤尭

ドキュサイン・ジャパン株式会社

エンタープライズセールス シニアアカウントマネージャー

佐藤 尭

10年以上にわたり、外資系大手IT企業において営業として従事し、金融業界の分野において5年以上にわたり担当。お客様のビジネス最適化に向け、積極的な提案活動を展開している。

ドキュサイン・ジャパンにおいて、3年目の営業として、金融機関への導入において数多くの実績を上げ、特にメガバンクを含む様々な金融機関にサービスを導入。同様に、メガバンク以外にも、生命保険企業や地方銀行でも、同社のソリューションの導入に携わる。

TRUSTDOCK_田崎十悟

株式会社TRUSTDOCK

Verification事業部 セールスグループ マネージャー

田崎 十悟

15年以上に渡り国内外の大手サイバーセキュリティソリューションベンダーやエンタープライズソフトウェアベンダーにおいて、アライアンス及びチャネルビジネスの企画・立ち上げを担当し、国内のITサービス事業者の新規ビジネス創出を実現。

2022年よりTRUSTDOCKに入社しセールスグループの責任者としてアライアンスにも尽力。様々な事業者とeKYCを基点とした協業体制の立案・構築に従事している。

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