継続的顧客確認・管理への対応は進められていますか?

eKYCや法人確認などの本人確認業務を
Salesforceと連携しデジタル化

SalesforceのCRMとTRUSTDOCKのeKYCとのAPI連携をノーコードで実現することができます。
金融機関から行政機関、一般事業会社まで、あらゆる事業における本人確認業務の課題を解決します。

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こんな課題を解決します

継続的な顧客管理を
スピーディーに実現したい

手続きをDX化し
オペレーションコストを削減したい

メールやSMSなど顧客に合わせ
最適な通知方法を選びたい

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オンライン本人確認や法人確認などの
本人確認業務をSalesforceと連携
ノーコードでデジタル化を実現

TRUSTDOCKは、マイナンバーカードの公的個人認証をはじめ、犯罪収益移転防止法のeKYCが可能なデジタル身分証アプリと、あらゆる業法に対応するKYCのAPI基盤サービスを提供する、日本で唯一のKYCの専門会社です。

Salesforceとの連携により多様な通知・到達確認、多彩な本人確認手法に対応。効率的に実効性のある継続的顧客確認・管理を実施できます。

TRUSTDOCKが
選ばれる理由

年間100万件以上を
ノーインシデントで処理

グローバル基準のセキュリティを導入しているため、セキュリティに関するトラブルなく年間100万件以上の本人確認を処理している実績が、多くのお客様に評価されています。

3大メガバンクも出資
国内唯一の専業会社

TRUSTDOCKはFinTech/RegTechピッチイベントで数多くの賞を受賞し、3大メガバンクからの出資も受けている、デジタルアイデンティティ構築に挑む国内唯一の専業会社です。

各種法律・規制への
理解が深いプロ集団

KYCに特化した専業会社として、各種法律・規制の深い理解に基づき実務のオペレーション構築を支援。法・規制の改正動向などもいち早くキャッチアップしています。

サービスの詳細について
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特長

1

さまざまな通知到達確認のチャネル

メールやSMSなどによる通知など顧客にマッチした通知方法によるアプローチが可能です。

2

柔軟なアンケート項目の設計

顧客属性に合わせてアンケート項目を設計、金融機関様に合わせてカスタマイズすることが可能です。

3

スピーディーな導入

実績のあるCRMにeKYC機能を搭載。ノーコードの導入により大規模な開発は不要。すぐに導入いただけます。コスト削減や運用の効率化にも繋がります。

TRUSTDOCKの特長についてさらに詳しく知りたい方はこちら

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TRUSTDOCKの導入事例

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オンライン上の KYC規格化・標準化に参画

オンライン上の
KYC規格化・標準化に参画

TRUSTDOCKは金融庁・総務省・経済産業省をはじめとする各省庁や関連協会と連携しています。また様々な業界団体や行政のワーキンググループに主要メンバーとして参画し、デジタル上のKYC流通の規格化・標準化を進めています。

TRUSTDOCKは金融庁・総務省・経済産業省をはじめとする各省庁や関連協会と連携しています。

料金体系

料金体制

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TRUSTDOCK利用にかかる料金は初期費用と月額費用のシンプルな構成です。月額費用は固定費用とご契約内容に基づく従量課金の合計額となります。料金体系の詳細やお見積に関してはお気軽にお問い合わせください。

料金体系・費用に関する詳細はこちら

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ご利用の流れ

ヒアリング

詳細な用件をお伺いし、お客様ビジネスに必要かつ最適なプランをご提案します。

お見積り

お見積りの作成と並行し、NDA締結後APIドキュメントをご提供します。

お申し込み

開発環境のお申し込みをいただき、テストアカウントを発行します。

運用設計

テスト環境でのテストとともに、運用設計を実施します。

本契約

契約書の締結後、本番アカウントを発行します。

開発

本番環境での開発・実装を行います。

運用開始

本番環境での開発・テスト完了後、サービスをリリースし運用を開始します。

サービスに関する
よくある質問

Q.

目視でのチェックはどのように行われていますか?

A.

ユーザーから提出された身分証画像と、ユーザーが事業者様へ提出した本人情報の突合確認を行います。実際のチェック業務は24時間365日、専任スタッフが対応しております。

Q.

マイナンバーの番号取得には対応できますか?

A.

はい。番号取得業務APIにて提供可能です。

Q.

郵送業務ではどんな郵送物を送付できますか?

A.

V折圧着ハガキを送付することができます。

Q.

APIを後から追加することは可能ですか?

A.

可能です。

Q.

TRUSTDOCKアップローダーを使ったWEBでの撮影が対応している内容、対応していない内容をそれぞれ教えてください。

A.

犯罪収益移転防止法「ホ」、個人身元確認、セルフィー確認APIはTRUSTDOCKアップローダーでの対応が可能です。各API機能については順次開発・実装を進めております。詳細はお問い合わせください。

その他のよくある質問についてはこちら

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