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    • 公的個人認証（JPKI）サービスによる本人確認

    公的個人認証 （JPKI） サービスで
    本人確認を、もっと速く、
    もっと確実に

    郵送・対面確認、偽造の可能性を拭えない身分証撮影方式による確認の手間をなくし、本人確認をスマートに、より安全に。公的個人認証（JPKI）サービスで、
スピードと厳格性を両立した本人確認を実現します。
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    導入・要件を相談する JPKI導入ガイド（資料）をダウンロード
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    制度・ガイドラインの動向と
    不正対策を見据えた本人確認
    「公的個人認証（JPKI）」

    非対面での本人確認手法は、いま大きな転換期を迎えています。
    巧妙化する身分証偽造への対策に加え、政府資料でも「本人確認手法を公的個人認証へ原則一本化する」方向性が示されており、
    事業者には次世代手法への移行準備が求められています。

    ビジネスの成長を阻む
    「本人確認」5つのハードル

    新規事業の立ち上げや既存サービスのデジタル化において、本人確認（KYC）はしばしば最大のボトルネックとなります。
    代表的な課題例
    巧妙な偽造書類を見抜けない

    肉眼や写真では判別しづらい
    高精度な偽造身分証が流通し、
    不正・コンプライアンスリスクが高まる。

    ユーザーが撮影工程で離脱する
    「ピントが合わない」「裏面・厚み・容貌撮影が面倒」などの撮影ストレスが、登録・申込完了率（CVR）を押し下げる。
    審査のリードタイムが長い
    申し込みから利用開始まで時間がかかると、熱量の高いユーザーを競合に奪われ、
    機会損失につながる。
    開発リソースが不足している
    公的個人認証の仕様や例外処理を内製で一から実装すると、
    工数が膨らみリリースが遅れる。
    マイナンバーの取り扱いが不安
    番号法を踏まえた取得・保管・運用体制（アクセス制御、ログ、委託管理など）を自社だけで整えるのは難易度が高い。

    その課題、公的個人認証（JPKI）
    サービスが解決します

    券面画像に依存しない、デジタル時代の新しい本人確認へ。
    「身分証を撮影する」という従来の手法から、「ICチップを読み取る」公的個人認証（JPKI）へ移行することで、
    偽造・なりすまし対策とユーザー体験の両立を図れます。

    公的個人認証（JPKI）とは？

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    公的個人認証（JPKI：Japanese Public Key Infrastructure）とは、マイナンバーカードのICチップに搭載された電子証明書を用いて、オンラインで利用者本人であることを確認する公的な仕組みです。券面画像に依存しないため、券面偽造を起点としたなりすましリスクの低減に寄与します（電子署名・署名検証・失効確認の考え方）。

    券面撮影型 本人確認との違い

    比較項目 公的個人認証（JPKI） 券面撮影型 本人確認
    対応する本人確認書類 マイナンバーカードのみ 顔写真付き身分証明書：6点運転免許証・運転履歴証明書・在留カード・マイナンバーカード・パスポート・特別永住者証明書
    審査時間 即時（※突合を要する場合は券面撮影と同等） 数時間〜数日（目視確認が発生する場合）
    耐偽造性 ICチップ内の電子証明書を用いた認証により、券面偽造起点の不正を抑制しやすい 券面画像に依存するため、偽造・改ざんの影響を受けやすい
    横にスクロールできます
    ※1：運転免許証・運転履歴証明書・在留カード・マイナンバーカード・パスポート・特別永住者証明書
    ※法令要件の適用可否は、事業内容・スキーム・運用設計により異なります（詳細は要件整理時に確認）。

    導入によって得られる代表的なメリット

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    券面偽造リスクの低減
    ICチップ内の電子証明書を用いることで、券面の偽造・改ざんを起点としたなりすましリスクを抑制します。
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    「公的個人認証中心」への移行を見据えた制度対応
    本人確認手法を公的個人認証へ原則一本化する方向性が示されており、早期に対応方針を固めることで将来の要件変更にも備えられます。
    EXITのベクター素材1 1
    ユーザー離脱の抑制
    書類の撮影や容貌撮影に比べ、カード読取を中心としたフローで完了までを短縮。所要時間や審査の即時性の面でもメリットがあります。
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    運用コストの最適化（目視確認の負担軽減）
    目視確認が不要なプロセス設計により、審査・確認工数の削減に寄与します。
※業法対応事業者は突合有無について自社内でご確認ください

    導入方法は3つ

    貴社のプロダクト状況や要件に合わせて、最短ルートで導入できます。
    パターン1

    SDK組み込み

    （自社アプリあり）
    既存のアプリ体験を保ったまま、公的個人認証（JPKI）を組み込み可能
    UI/UXの最終調整や例外導線まで含めて、スムーズな実装を支援
    パターン2

    アプリ連携

    （自社アプリなし／最短で開始したい）
    TRUSTDOCKアプリを活用した導線で、導入スピードを優先した立ち上げが可能
    必要に応じて、段階的にSDKへ移行する
    パターン3

    ハイブリッド運用

    （JPKI＋券面撮影型）
    対象ユーザーや環境要因に合わせて、公的個人認証（JPKI）と券面撮影型を併用
    「厳格性」「到達率」「運用負荷」のバランスを取りながら最適化

    審査業務を「自動化」し、
    コアビジネスに機動力を

    公的個人認証（JPKI）サービスの導入は、バックオフィス業務のあり方を変えます。
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    即時化・24時間対応の運用設計へ

    申込みから本人確認までを自動化し、営業時間外の申込みにも対応しやすい体制に。
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    人的ミスの低減と監査対応の強化

    目視確認や手作業起点の確認漏れ・取り違えを減らし、運用品質を安定化。監査に耐えうる体制づくりを支援します。
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    郵送・紙運用の削減

    対面・郵送・紙保管に伴う事務負担を減らし、手続き全体の運用をシンプルにします。
    ※マイナンバー（個人番号）の取り扱いは、要件・委託範囲・運用設計により整理が必要です。

    TRUSTDOCKが選ばれる理由

    eKYCのリーディングカンパニーとして、技術提供にとどまらず、制度対応の整理から運用設計までをトータルに支援します。
    理由1

    圧倒的な導入実績と信頼

    行政機関、大手金融機関、リユース、シェアリングエコノミーなど、厳格な審査基準と高度なセキュリティが求められる現場で導入が進んでいます。
    「どの手法が自社に最適か」という初期の要件整理から、実務に即した運用設計まで、豊富な知見でサポートします。
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    開発工数を最小化するAPI/SDK

    高度な公的個人認証技術を、シンプルかつ柔軟なAPI／SDKとして提供。
貴社アプリやWebサービスの体験・外観を損なうことなく、最小限の開発リソースで組み込みが可能です。
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    導入後も止めない運用支援

    システムの安定監視はもちろん、導入後の技術的な疑問や要件変更にも専門スタッフが迅速に対応。また、公的個人認証（JPKI）サービスだけでなく、目視確認が必要な手法とのハイブリッド運用においても、24時間365日稼働のBPOセンターが御社の審査業務をバックアップ。

    幅広い業界の本人確認を、
    よりスマートに

    公的個人認証（JPKI）サービスは、金融機関だけでなく、本人確認の「精度」と「スピード」が求められるあらゆる民間サービスで活用されています。業界ごとの固有の課題に合わせた、最適な導入パターンをご提案します。
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    金融・証券・保険

    口座開設の即時化と、継続的顧客管理の効率化
    活用シーン
    銀行口座、証券口座の開設、保険契約のオンライン締結。
    メリット
    申し込みと同時に本人確認が完了。24時間365日の即時アカウント発行を実現し、ユーザーの「今すぐ始めたい」という機会損失を防ぎます。
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    リユース・中古品買取

    古物営業法に準拠した、非対面買取フローの完全自動化
    活用シーン
    ブランド品、スマートフォン、中古車などのオンライン買取。
    メリット
    従来の「住民票の写し」や「簡易書留」の郵送が不要に。本人確認コストを大幅に削減し、査定から支払いまでのリードタイムを劇的に短縮します。
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    不動産・賃貸・小口投資

    契約手続きの完全デジタル化と、郵送コストのゼロ化
    活用シーン
    賃貸借契約、不動産クラウドファンディングの会員登録。
    メリット
    契約時の本人確認をオンラインで完結。重要事項説明から契約までをフルデジタル化し、紙の書類管理や郵送に伴う事務負担を解消します。
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    シェアリングエコノミー・マッチングアプリ

    プラットフォームの安全性向上と、登録率（CVR）の最大化
    活用シーン
    カーシェア、家事代行、婚活・マッチングサービス。
    メリット
    面倒な撮影工程を省くことで、登録時の離脱率を改善。公的な身分証明による審査で、プラットフォーム全体の安心・安全を担保します。
    ※マイナンバー（個人番号）の取り扱いは、要件・委託範囲・運用設計により整理が必要です。

    導入までの流れ

    要件定義から実運用まで、目安として〜2ヶ月（要件・連携方式により前後）で進行可能です。
    専門のコンサルタントとエンジニアが、スムーズな導入をバックアップします。
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    お問い合わせ・ヒアリング
    貴社のビジネスモデルや現在の本人確認フロー、解決したい課題を伺います。対象となるユーザー属性や想定件数に基づき、公的個人認証（JPKI）単体、または撮影型eKYCとの併用など、最適な構成をご提案します。
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    要件定義・プランニング
    導入に必要な法令要件（犯収法、古物営業法等）の確認、システム連携方式（API/SDK）、個人情報の取り扱い方針を整理します。年度計画やリリース目標に合わせた現実的なスケジュールを立案します。
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    検証環境（Sandbox）での開発
    機密保持契約（NDA）の締結後、詳細なAPIドキュメントとテスト用のSandbox環境を即時提供します。貴社エンジニアによる実装を、弊社の技術サポートチームがチャットやミーティングを通じて密に支援します。
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    商用環境構築・接続テスト
    本番環境を構築し、実際の挙動を確認する接続テストを行います。UI/UXの最終確認に加え、例外処理やエラー時のユーザー導線が適切に設計されているかをプロの視点でチェックします。
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    審査・運用開始
    最終的なセキュリティチェックを経て、サービスインとなります。運用開始後も、利用状況の分析や、さらなる利便性向上・コスト最適化に向けた継続的なアフターフォローを提供します。

    よくある質問

    金融やリユースなどの民間企業でも導入できますか？

    はい。多くの民間サービスで、不正対策とUX向上のために導入されています。

    導入までにどのくらいの期間が必要ですか？

    API仕様の確認から実装・テストを含め、最短1〜2ヶ月程度でのリリースが可能です。

    料金体系について教えてください。

    初期費用、月額費用、従量課金の構成です。件数に応じたボリュームディスカウントもご提案可能です。

    まずは要件整理から、
    最短ルートをご提案します

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