マイナンバーカードの保有や、様々な手続きのデジタル化が進む現在、どのようなシーンでどの身分証が使われているのかを調査したレポート資料です。
調査対象者は、マイナンバーカードを持っており、オンラインで本人確認(eKYC)を利用したことがある20代〜60代の男女500人です。エンドユーザーのマイナンバーカード利用動向を知りたい事業者の皆様は、是非一度ご覧ください。
・オンライン本人確認を行なったすべての場面
・eKYCの手続きについて抱いている懸念や不便なイメージは?
・eKYCを行なった際に利用したことのある身分証明書は?
・eKYCを利用したときの満足度
・今後eKYCを利用する必要がある場合、最も利用したいものは?
・今後、公的個人認証サービスを利用したい理由 など